Preisbeobachtung
Märkte beobachten, Preisänderungen erkennen, Verkaufspreise berechnen.
Digitale Mitarbeiter
Kein Chatfenster.
Kein KI-Assistent.
Ein virtueller Mitarbeiter.
Ein Digitaler Mitarbeiter erledigt Aufgaben - ganze Aufgabenbereiche - dauerhaft. Er startet automatisch, arbeitet in dokumentierten Prozessen und übergibt an Menschen - wenn Entscheidungen notwendig sind, wenn er lernen muss, oder wenn Sie es einfach so wollen.
Wie ein Digitaler Mitarbeiter Aufgaben erledigt
Er beginnt sofort, sobald ein Vorgang entsteht. Er erledigt, dokumentiert und übergibt - im selben Moment. Keine Warteschlange. Kein Feierabend.
Er greift auf vorhandene Systeme zu - ERP, E-Mail, Dateien, Schnittstellen. Er folgt dem Prozess, den Sie mit uns modelliert haben: Welche Schritte in welcher Reihenfolge. Welche Bedingungen zu welcher Entscheidung führen. Welche Ausnahmen eine menschliche Freigabe erfordern. Jeder Schritt wird protokolliert, jede Entscheidung nachvollziehbar.
Er erzeugt Aufgaben für Menschen, wenn eine Situation sein Mandat übersteigt.
Geschäftsführer haften für Entscheidungen - auch wenn eine Maschine sie trifft. Deshalb arbeiten Digitale Mitarbeiter ausschließlich innerhalb dokumentierter Prozesse nach ISO 9001.
Er arbeitet nicht für Sie. Er arbeitet bei Ihnen.
Wie man Automatisierung misst
Beispiel: Ein Prozess hat 10 Schritte. 9 davon laufen automatisch, einer wird von einem Menschen entschieden.
Schrittbasiert: 90% automatisiert.
Zeitbasiert: Die automatischen Schritte dauern Sekunden. Die Entscheidung dauert zwei Tage.
Der Prozess wartet - fast die gesamte Zeit. Deshalb messen wir Automatisierung in Zeit, nicht in Schritten.
Was ein Digitaler Mitarbeiter übernimmt
Jede Aufgabe ist ein Kandidat.
Beschaffung
Bestände analysieren, Bedarf ermitteln, Einkaufsvorschläge erstellen.
Rechnungsprüfung
Rechnungen gegen Bestellungen, Lieferungen und Preise prüfen.
Marketing
Sortiment analysieren, Nachfrage auswerten, Verkaufsinitiativen planen.
Angebotsplanung
Kalkulationen vorbereiten, Konditionen vergleichen, Angebote strukturieren.
Dokumentation
Vorgänge nachweisen, Berichte erzeugen, Compliance sicherstellen.
Wie ein Digitaler Mitarbeiter entsteht
Wir analysieren die Aufgabe gemeinsam mit dem Prozessverantwortlichen. Nicht zuerst mit der IT-Abteilung. Nicht mit einem Lastenheft. Mit den Menschen, die die Arbeit heute erledigen.
Wir modellieren den Prozess, strukturieren die Entscheidungen, verbinden die vorhandenen Systeme. Danach arbeitet der digitale Mitarbeiter dauerhaft im Unternehmen.
Wenige Tage pro Prozess. Kein IT-Projekt. Die Prozessdokumentation gehört dem Kunden - dauerhaft, unabhängig von uns.
Was dem Kunden gehört
Die Infrastruktur und der Betrieb der Digitalen Mitarbeiter liegen bei uns. Ihr fachliches Modell gehört Ihnen. In einem Format, das ohne uns weiterverwendbar ist. Prozessdokumentation nach ISO 9001.
Digitale Mitarbeiter können auch in Ihrer eigenen Infrastruktur betrieben werden - in Ihrem Rechenzentrum, unter Ihrer Kontrolle. Die Prozessdefinitionen sind offene Standards: BPMN, Camunda, REST. Sie können jederzeit ohne uns weiterarbeiten.
Der Unterschied zu SaaS und KI-Werkzeugen
Wenn ein Mensch ein KI-Werkzeug benutzt, kostet das Arbeitszeit. Zeit für die Formulierung der Anfrage. Zeit für die Prüfung der Antwort. Zeit für die Umsetzung des Ergebnisses. Wenn ein Digitaler Mitarbeiter KI benutzt, kostet das einen API-Aufruf unter Digitalen Kollegen.
SaaS-Plattformen verdienen an Benutzern. Pro Lizenz, pro Monat, pro Modul. Je komplizierter die Bedienung, desto mehr verdienen sie an Schulungen, Zertifizierungen und Support. Automatisierung bedroht dieses Geschäftsmodell.
Ein Digitaler Mitarbeiter hat kein Interesse daran, dass Sie ihn bedienen. Er hat keine Benutzeroberfläche. Er lernt aus den Vorgängen, die er bearbeitet. Er kostet keine Lizenz pro Kopf.
Jede Investition in einen Digitalen Mitarbeiter bleibt im Unternehmen. Bei SaaS beginnen Sie bei null, wenn Sie aufhören zu zahlen.
Jede Aufgabe ist ein Kandidat.
Beschreiben Sie uns eine Aufgabe. Wir zeigen Ihnen in 90 Minuten, wie sie automatisiert aussieht.
90-Minuten-Session anfragen