Die neue ISO 9001 ist da

Das Versprechen: „Setzen Sie KI ein, dann läuft Ihr Betrieb besser.“

Ihr QM-Handbuch beschreibt einen Betrieb, den es längst nicht mehr gibt.

Sie brauchen ein QM-Handbuch. Wir bauen lieber die Organisation, die darin stehen soll.

Im Handbuch steht, wie gearbeitet werden soll. Die Mitarbeiter wissen, wie gearbeitet wird. Wenn der Auditor kommt, versucht jemand, beides zusammenzubringen. Wir drehen das um: Aus dem laufenden Modell entsteht das Handbuch, mit Datum und Uhrzeit. Andere aktualisieren das Handbuch. Wir aktualisieren den Betrieb.

Ein Handbuch, nach dem niemand arbeitet, schreibt Ihnen jede KI in Minuten. MachFokus schreibt es aus einer Organisation, die arbeitet.

Selbst nachsehen

Arbeitsprobe: 60 Minuten, 0 €. Danach 349 € im Monat, monatlich kündbar.

Nachgezählt

Das Audit steht im Kalender. Jetzt beginnt die Arbeit.

Ein QM-Handbuch wird geschrieben. Dann wird es abgelegt. Dann wird es beim Audit hervorgeholt, aktualisiert und wieder abgelegt. Zwischen zwei Audits passiert: nichts.

Prozessbeschreibungen prüfen. Verantwortungen aktualisieren. Nachweise zusammensuchen. Änderungen nachtragen. Kollegen fragen, wie es tatsächlich gemacht wird. Und hoffen, dass Handbuch und Wirklichkeit am Ende dasselbe erzählen.

16.09.2026
Die ISO 9001:2026 ist veröffentlicht
3 Jahre
dauert die Umstellungsfrist
30.09.2029
Bis dahin muss die Umstellung erledigt sein

Veröffentlichung: TÜV SÜD. Frist: Global ACI, nach QZ-online.

Die deutsche Fassung erscheint im November 2026. Bis dahin prüfen wir gegen das, was wir wissen.

Fragen Sie Ihren Berater, wann er Ihr Handbuch zuletzt hat arbeiten sehen.

Drei Bedingungen

Lesbar. Änderbar. Ideal.

Wären alle Prozesse Ihrer Organisation so dokumentiert, dass eine KI sie lesen kann, wären ihre Antworten qualifizierter. Ließen sich alle Prozesse schnell ändern, wären die Fragen an die KI und ihre Antworten automatisiert. Wären Ihre Prozesse ideal, hätten Sie viel weniger Probleme.

MachFokus macht genau das, für Organisationen, die die aktuellen Möglichkeiten nutzen wollen.

Soll zuerst

Die erste Arbeitsprobe.

Ein Dokument genügt: ein QM-Handbuch, ein Geschäftsplan, die Unterlagen eines Mandanten - oder ein paar Sätze über Ihre Organisation. Nach wenigen Minuten sehen Sie Ihre Prozesslandschaft - Bereiche, Prozesse, Rollen, Zuständigkeiten.

1. Beschreiben

Sie beschreiben Ihre Organisation - als Text oder mit den Dokumenten, die es schon gibt.

2. Bauen

MachFokus baut daraus die Prozesslandschaft nach ISO 9001. Das QM-Handbuch entsteht als Nebenprodukt.

3. Validieren

MachFokus validiert bis zur Prüfbereitschaft. Der Schlusspunkt ist der Reife-Befund „Bereit fürs Audit?“ - sechs Kriterien, jedes mit Zahlen belegt.

Berater und Auditoren arbeiten mit ihren Mandanten an einer vollständigen Prozesslandschaft statt an Präsentationen: im Erstgespräch auf dem iPad, mehrere Organisationen parallel auf einem Gerät, Prüfung gegen die ISO-9001-Klauseln, Reife-Befund „Bereit fürs Audit?“ mit Zahlen.

Wer sein Unternehmen automatisieren will, hat sein QM-Handbuch bereits geschrieben. Er weiß es nur noch nicht.

QM-Handbuch nach ISO 9001

Beispiele

Dokumentation ist nicht der Anfang. Dokumentation ist das Ergebnis.

Bei einem Umbau prüfen wir nicht, wie sich ein bestehendes Handbuch schöner dokumentieren lässt. Wir prüfen, warum Prozesse so laufen, welche Arbeit notwendig ist, wer verantwortlich sein muss und welche Regeln gelten.

Was unnötig ist, entfällt. Was neu geordnet werden muss, wird neu geordnet. Was Sie einem Digitalen Mitarbeiter übertragen, wird ausführbar beschrieben. Das QM-Handbuch dokumentiert anschließend das Ergebnis - nicht die Vergangenheit.

Jeder Geschäftsvorfall ist ein kleines Audit.

Audit beschreiben

Ausführung

Eine Stelle, keine Software.

Sie hat eine Stellenbeschreibung, einen Monatsbeitrag und ein Protokoll. Was übrig bleibt und regelmäßig getan werden muss, bekommt eine Stelle, und die besetzt ein Digitaler Mitarbeiter.

Einrichtung

Für jede Art von Fall zeigen Sie uns echte Vorgänge. Er bearbeitet sie im Betrieb, und ein Mensch bei Ihnen prüft jedes Ergebnis, bevor es nach außen geht. Liefern alle Beispiele das richtige Ergebnis, ist die Probezeit vorbei: Sie nehmen ab.

Betrieb

Ab dem Tag der Abnahme arbeitet er bei Ihnen. Er beginnt, sobald ein Vorgang entsteht, kennt keine Warteschlange und keinen Feierabend. Was in seiner Stellenbeschreibung steht, vergisst er nicht.

Änderung

Ändert sich eine Regel in seinem Bereich, ändern wir seine Stellenbeschreibung, und Ihr Prozessverantwortlicher gibt sie frei, ohne dass Sie ein Projekt eröffnen.

Was einen Menschen braucht oder einen Menschen haben soll, bleibt beim Menschen.

MachZeit. Die App, die einem Menschen zeigt, was jetzt zu tun ist und warum. Je vollständiger die Organisation definiert ist, desto leerer wird sie. Dauerhaft kostenlos.

Sie vergisst es nie. Jedes freigegebene Beispiel bleibt im Modell Ihrer Organisation.

Manuelle Prozessschritte werden Service Tasks. Die Wahrheit wird Realität.

Seit 2007

Geprüft, nicht behauptet.

2.859.341
Arbeitsschritte in zwölf Monaten, in mehr als 810.000 Geschäftsvorfällen
53.164
Aufgaben an Menschen
54 : 1
Arbeitsschritte je Aufgabe an einen Menschen

Wir bauen Organisationen um. Seit 2007. Seit 2014 nach ISO 19510. Eigenfinanziert.

Preise

Was es kostet.

Erste Kalkulation für eine Stelle
0 €, innerhalb eines Werktags
MachFokus, Arbeitsprobe
0 €, 60 Minuten
MachFokus, Bearbeiten
349 € im Monat, monatlich kündbar
MachZeit
0 €, kein Abo, kein Einmalkauf
Ganzer Betrieb, Einschätzung
2.900 €, 2 Arbeitstage
Ganzer Betrieb, Untersuchung
zusammen 9.800 €, 5 Arbeitstage
Digitaler Mitarbeiter, Einrichtung
Festpreis je Stelle, letzte Rate vor der Freigabe
Digitaler Mitarbeiter, Betrieb
Monatsbeitrag, berechnet vor der Einstellung

MachFokus einschließlich Umsatzsteuer. Einschätzung und Untersuchung zuzüglich Umsatzsteuer, für Betriebe mit bis zu 100 Mitarbeitern.

Keine versteckten Posten, monatlich kündbar. Ein Wechsel zu Mitbewerbern ist jederzeit möglich, ebenso die Übernahme in den eigenen Betrieb. Dabei unterstützen wir Sie.

Die Kalkulation kommt vor dem Umbau.

Anfrage

Beschreiben Sie Ihr Audit.

Der Auditor sieht ein System, das lebt. Nachweise sind vollständig. Verbesserungen sind gesteuert. Die Vorbereitung auf das Audit ist keine Sonderaktion mehr - sie ist der Normalzustand.

2019, nach ISO 9001:2015

März 2027

Umstellung auf die Fassung 2026, 40 Mitarbeiter, 2 Standorte

E-Mail oder Telefon

Die Anfrage öffnet Ihr Mailprogramm mit den Angaben. Nichts wird auf dieser Seite gespeichert.

Ihre Beschreibung behandeln wir vertraulich.

Oder direkt: dms@datenakademie.de

Sieben Situationen

Ein Versprechen. Sieben Situationen, in denen es nicht hält.

  1. Sie bezahlen schon für KI. Die Arbeit ist dieselbe.

    57 % der Unternehmen ab 20 Beschäftigten setzen KI ein, ein Jahr zuvor 36 %. Einen messbaren Beitrag zum Erfolg sehen 45 % der Nutzer. Quelle: Bitkom, 14.09.2026.

    Sie kontrollieren die KI. Sie haben sie nicht eingestellt.

    MachFokus klärt Prozesse, Regeln und Zuständigkeiten. Erst das Soll, dann die Beispiele, dann die Ausführung.

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  2. Man bietet Ihnen einen KI-Agenten an.

    11 % der Unternehmen setzen KI-Agenten ein, 29 % planen es, 31 % diskutieren es. Mehr als 40 % der Agenten-Projekte werden bis Ende 2027 abgebrochen, sagt Gartner voraus. Quellen: Bitkom, 14.09.2026. Gartner, 25.06.2025.

    Ein Agent, den niemand versteht, ist ein Praktikant mit Prokura.

    Ein Digitaler Mitarbeiter tut nichts, was nicht in seiner Stellenbeschreibung steht. Sie schulen ihn mit Ihren Beispielen und nehmen ab, wenn alle das richtige Ergebnis liefern. Kein IT-Projekt.

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  3. Bei Ihnen arbeitet schon KI. Regeln hat sie keine.

    2025 hatten 23 % der Unternehmen Regeln für den Einsatz von KI. Seit dem 02.08.2026 gelten die Transparenzpflichten der KI-Verordnung. Quellen: Bitkom, 21.10.2025. KI-Verordnung, Artikel 50.

    Eine KI, die Ihre Regeln rät, hat keine.

    Rollen, Regeln und Grenzen stehen fest, bevor eine Maschine arbeitet.

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  4. Jemand geht, der alles weiß.

    12,9 Millionen Erwerbspersonen erreichen bis 2036 das Rentenalter. Quelle: Statistisches Bundesamt.

    Ihr Betrieb wohnt im Kopf einer Person. Diese Person geht am 31. Was nur in ihrem Kopf steckt, geht mit ihr.

    Ihre Unterlagen sind noch da. Ihre Software auch. Aber niemand weiß mehr, warum die Arbeit genau so erledigt wird, welche Ausnahmen gelten und welche Entscheidung nie aufgeschrieben wurde.

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  5. Sie finden niemanden für die Stelle.

    1,15 Millionen Stellen waren im 1. Quartal 2026 offen. Quelle: IAB-Stellenerhebung.

    Ihre Stellenanzeige ist ein Geständnis. Sie suchen einen Menschen für Arbeit, die Sie noch nie infrage gestellt haben.

    Die Stelle, die Sie nicht besetzen können, bleibt unbesetzt; die Arbeit wird trotzdem erledigt.

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  6. Sie haben den Betrieb gerade übernommen.

    545.000 mittelständische Unternehmen planen bis Ende 2029 eine Nachfolge. Quelle: KfW, 09.01.2026.

    Sie haben einen Betrieb gekauft. Die Gebrauchsanweisung ist mit dem Verkäufer gegangen.

    Nach 2 Arbeitstagen haben Sie eine Einschätzung aus Ihren Unterlagen, für 2.900 €. Danach entscheiden Sie: aufhören oder weitermachen.

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  7. Die neue ISO 9001 ist da.

    Veröffentlicht am 16.09.2026. Die Umstellung muss bis zum 30.09.2029 erledigt sein. Quellen: TÜV SÜD, Global ACI.

    Ihr QM-Handbuch beschreibt einen Betrieb, den es längst nicht mehr gibt. Sie brauchen ein QM-Handbuch. Wir bauen lieber die Organisation, die darin stehen soll.

    Das Ergebnis der ersten Stunde: Ihr QM-Handbuch als PDF, aus dem aktuellen Stand Ihrer Prozesse. Eine Zahl, wie bereit Sie für das Audit sind, und die nächsten Schritte.

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