Geschäftsplan Pflegedienst Nordhaven GmbH i. G. Gründung in Nordhaven, Land Nordmark. Fassung August 2026, vorgelegt von Maren Holst, Pflegedienstleitung. 1. Vorhaben Die Pflegedienst Nordhaven GmbH baut einen ambulanten Pflegedienst für die Stadt Nordhaven und das Umland auf. Start mit acht Pflegefachkräften, Ziel 60 Klienten zum Ende des ersten Jahres. Die Besonderheit der Gründung: Es gibt keine Verwaltungsstelle. Die gesamte Verwaltungsarbeit übernehmen Digitale Mitarbeiter vom ersten Tag - die Pflegedienstleitung entscheidet, die Fachkräfte pflegen. 2. Markt In Nordhaven und Umland warten nach Auskunft der Pflegekassen über 200 Haushalte auf einen ambulanten Platz; zwei der fünf bestehenden Dienste haben Aufnahmestopp. Der Engpass sind Fachkräfte - jede Stunde, die nicht in Verwaltung fließt, wird gepflegt. 3. Geplante Prozesse 1. Klientenaufnahme - Anfrage, Erstgespräch, Pflegegrad, Vertrag, Meldung an die Pflegekasse. 2. Einsatzplanung - Tourenvorschläge nach Pflegegraden und Fahrzeiten; bei Ausfällen Vertretungsvorschläge. Die Entscheidung trifft die Pflegedienstleitung. 3. Leistungsabrechnung - Leistungsnachweise, Abrechnung mit den Pflege- und Krankenkassen, Eigenanteile. 4. Verordnungsmanagement - ärztliche Verordnungen erfassen, Folgeverordnungen fristgerecht anfordern. 5. Qualitätsnachweise - Pflegedokumentation auf Vollständigkeit prüfen, Unterlagen für die Qualitätsprüfung bereithalten. Digitale Mitarbeiter übernehmen ausschließlich Verwaltungsarbeit. Pflegerische und medizinische Entscheidungen bleiben bei den Fachkräften und der Pflegedienstleitung. 4. Organisation im ersten Jahr Pflegedienstleitung (Maren Holst), stellvertretende Pflegedienstleitung, acht Pflegefachkräfte in zwei Touren, keine Verwaltungskraft. Die Fachkräfte sehen ihre Einsätze und offenen Entscheidungen in der Aufgaben-App. 5. Finanzen und Meilensteine Investitionsbedarf 180.000 Euro für Fahrzeuge, Ausstattung und Anlaufphase; Finanzierung durch Gesellschafterdarlehen und Landesbürgschaft. Meilensteine: Versorgungsvertrag mit den Pflegekassen Oktober 2026, Betriebsstart Januar 2027, Kostendeckung ab Monat 14. Fiktives Beispieldokument der Datenakademie GmbH; spielt im fiktiven Land Nordmark. Für Produktdemonstration. Keine Vorlage für Versorgungsverträge oder Abrechnung.